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Evitarán anuncios abusivos en celular

Verónica Gascón / Reforma, 12 de enero de 2009

 
Estiman que el marketing a través de celulares, iPhones, PDAs y computadoras será el que presentará mayor crecimiento en 2009.
 

Los anunciantes y agencias de publicidad se someterán a un pacto de autorregulación para evitar que los usuarios de celulares y laptops se vean invadidos por anuncios en su teléfono y por correo electrónico.

La idea es crear principios básicos para que la industria del marketing se autorregule y no se imponga una reglamentación por parte de las autoridades, como ya se hace con el código de ética para el servicio de telemarketing.

"Es necesario que la industria se autorregule y no venga una imposición de las autoridades, hoy día tenemos el celular durante muchas horas del día y somos gente totalmente móvil y estamos expuestos a recibir mensajes de todo tipo de instituciones", explicó Eduardo Achach, presidente de la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa (AMMD).

El marketing a través de equipos móviles como celulares, iPhones, PDAs y computadoras será el que presentará mayor crecimiento en 2009, a diferencia de otras disciplinas, aseguró Arturo Huerta, miembro de la AMMD.

Durante este mes dicha Asociación se reunirá con el Consejo de la Comunicación y el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (Conar) para suscribir su Código.

La intención es crear mecanismos de responsabilidad para que la industria se enfoque en sus clientes y no envíen anuncios de manera indiscriminada, sino realmente cuando hay una relación con el consumidor.

En el Código de Ética se tiene contemplado pedir la autorización del cliente antes de que se les envíen anuncios vía celular o correo electrónico.

"Cuando hay una relación de negocio es perfectamente válido que el anunciante se quiera comunicar incluso para cobrar y ofrecer servicios adicionales", explicó Achach.

En otro punto, se requerirá autorización de los padres para que las empresas puedan hacer marketing con la población infantil.

 
 
 
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